O Web Host Manager é um Painel de Controle ESPECIAL para
administração das Revendas.
Com
esse painel, você pode criar seus próprios planos de hospedagem, adicionar novas
contas, removê-las, bloquear, desbloquear o acesso, trocar senhas, verificar a
transferência de cada conta adicional, verificar o uso e configuração dos
servidores, etc., tudo de forma automática e prática. Disponibilizamos o WHM em
Português e em Inglês.
Clique abaixo para ver a demo do WHM:
http://www.demo.com.br/whm
Login: democom
Senha: 321demo
Veja como utilizar as funções disponíveis no Web Host
Manager:

Use o endereço: http://seudominio:2086/ ou http://seuipdedicado:2086/
para acessar o seu Web Host Manager. Uma caixa de diálogo vai perguntar o login
e senha de acesso. Use o mesmo login e senha de acesso FTP e o painel de
controle da sua conta (/cpanel/).
- Setup Remote Access Key:
- Esta ferramenta poderá ser utilizada
apenas por programadores experientes, caso desejem integrar
um outro programa em PHP ou Perl com o Web Host Manager
como, por exemplo, um sistema de cobrança próprio. Esta
ferramenta gera uma chave remota de acesso.
- Service Status (Status do
Servidor)
- Permite visualizar o Status dos Serviços
em seu servidor.
- Server Information (Informações do
Servidor)
- Permite visualizar as configurações do seu
servidor.
- Add a New Package (Criar um Pacote
de Hospedagem)
- O primeiro passo é criar os seus pacotes
(ou planos) de hospedagem. Esses são os planos que você
comercializará em seu site. Para criar seus pacotes acesse
na moldura da esquerda, Add a New Package. Uma tela
aparecerá no frame direito com vários campos para serem
preenchidos: Nome do Plano, Espaço em MB, Número de Contas
de FTP, Número de Contas de E-mail, Número de Mailing Lists,
Número de Bancos de Dados MySQL, Número de Sub-domínios,
Oferecer ou não um IP Dedicado para a conta, Habilitar ou
não a execução de Scripts CGI, Habilitar ou não as extensões
FrontPage (deixe sempre desabilitada esta função, pois as
extensões FrontPage devem ser instaladas apenas para os
clientes que solicitarem), Quota de Transferência de dados e
Tema do cPanel (escolha BRX para cPanel em Português). Após
definir os recursos, basta clicar em "Create" e o pacote
será criado. Você não conseguirá ativar contas no servidor
se não tiver pelo menos 1 pacote de hospedagem habilitado.
- Edit Package (Editar um Pacote)
- Com esta ferramenta você modifica os seus
planos de hospedagem.
- Delete Package (Apagar um Pacote)
- Com esta ferramenta você apaga planos de
hospedagem.
- List Accounts (Listar Contas)
- Esta ferramenta lista a você todas as
contas que estão em seu servidor, exibindo uma série de
informações úteis de cada uma.
- Create a New Account (Abrir uma
nova Conta)
- Para abrir uma conta para o seu cliente,
procure na moldura da esquerda o link "Create a New Account"
(criar uma nova conta). Ao clicá-lo, surgirá na moldura
maior um formulário com os seguintes campos a serem
preenchidos:
- Domain (domínio): neste campo você
digita o nome do domínio principal da conta, como por
exemplo "meucliente.com.br", SEM o "www." inicial.
- UserName (nome de usuário/login da
conta): neste campo você vai encontrar uma sugestão do
próprio sistema, mas você pode substituir por outra coisa,
com no máximo 8 (oito) caracteres de extensão.
- Password (senha): digite uma senha
para a nova conta. Recomendamos de 6 a 8 caracteres
aleatórios, que podem ser letras minúsculas, maiúsculas e
algarismos numéricos. Não se esqueça de anotar a senha, pois
será a última vez que vai vê-la (não é possível
recuperá-la). Se a senha for perdida, a opção é trocá-la
usando outra opção do Web Host Manager (mais detalhes
abaixo).
- Ip Address (only for new ip-based
accounts) (IP da Conta): Escolha um dos IP´s
disponíveis, caso o plano de hospedagem de seu cliente
inclua um IP Dedicado.
- Package (Pacote): escolha neste
campo o plano de hospedagem da conta de seu cliente.
- Após preencher os campos acima, basta
clicar em "Create" para visualizar uma tela com o processo
de criação de contas. Não se esqueça de anotar a senha, pois
os demais dados você pode conseguir em "List Accounts".
ATENçãO: Espere o processo de criação da conta ser
completado e a página ser dada como concluida. Muitos danos
podem ser causados ao servidor (incluindo queda do Apache)
se isso não for respeitado. Ao completar o processo (em
cerca de 5 segundos) seus DNS´s já responderão pelo domínio
no órgão de registro.
- Skeleton Directory
- Esta opção cria um diretório com o mesmo
nome no diretório raiz de sua conta principal de acesso ao
servidor. Todos os arquivos inseridos nesse diretório (em
suas áreas específicas) serão copiados para a conta de seu
cliente no momento que você a ativar. Muito útil para que as
novas contas ao serem ativadas contenham uma página de
apresentação, por exemplo.
- Terminate an Account (Apagar uma
Conta)
- Para apagar uma conta, selecione "Terminate
an Account" (apagar uma conta) para surgir uma tela com os
nomes de domínio e os logins de cada conta. Escolha um
domínio ou conta e clique em "Terminate". Atenção: este é um
processo sem volta! Não é possível recuperar contas apagadas
no sistema, pois serão também apagadas do disco de backup.
Espere o processo ser completado e a página ser dada como
concluida. Muitos danos podem ser causados ao servidor
(incluindo queda do Apache) se isso não for respeitado.
- Upgrade / Downgrade an Account
(Alterar plano de hospedagem de uma conta)
- Para alterar o plano de hospedagem de uma
conta, clique em "Upgrade / Downgrade an Account". Escolha o
domínio/conta e clique em "Modify". Escolha o novo plano de
hospedagem da lista e clique em "Change".
- View Bandwidth Usage (Ver banda
utilizada)
- Use "View Bandwidth Usage" para visualizar
quanto (aproximadamente) suas contas estão transferindo no
mês em vigor. Ideal para verificar se um cliente está
próximo de seu limite mensal e alertá-lo antes que a conta
seja bloqueada automaticamente por excesso de transferência.
Não se esqueça: Todas as contas que excederem seu limite de
transferência mensal serão automaticamente bloqueadas pelo
servidor, portanto você e seus clientes devem monitorar a
utilização de banda, alterando a conta de pacote quando
necessário (ANTES QUE O LIMITE SEJA ULTRAPASSADO).
- Suspend or Unsuspend an Account
(Suspender ou reativar uma conta)
- Esta função lhe permite suspender uma
conta de um cliente quando necessário, exemplo por falta de
pagamento. Todos os arquivos do cliente são preservados, mas
ele perde todas as formas de acesso ao servidor e sua página
não será mais exibida. Esta função lhe permitirá também
voltar ao ar a conta anteriormente suspendida quando o
problema que levou a suspensão for resolvido. Clique em
"Suspend or Unsuspend an Account". Escolha um domínio/conta
da lista e clique em "Suspend" para bloquear e "Unsuspend"
para liberar o acesso ao domínio.
- List Suspended Accounts (Mostrar
todas as contas suspensas)
- Use "List Suspended Accounts" para ter uma
lista das contas bloqueadas.
- Modify Suspended Account Page
(Modificar página de suspensão da conta)
- Esta função lhe permitirá personalizar uma
página HTML que será exibida no lugar do site de seu cliente
quando a conta do mesmo for suspensa.
- Password Modification (Alterar a
senha de uma conta)
- Utilize esta opção para alterar a senha da
conta de um cliente quando o mesmo esquecer sua senha de
acesso. Clique em "Password Modification", escreva a nova
senha no campo "New Password", escolha o domínio da lista e
clique em "Change Password".
- Park or Point a Domain (Apontar ou
Estacionar um Domínio)
- Esta opção cria os DNS´s para apontamento
de um novo domínio para uma das contas de seus clientes.
- Install FrontPage Web Extentions
(Instalar extensões FrontPage)
- Para instalar as extensões FrontPage em
alguma conta (SE ISSO FOR SOLICITADO PELO CLIENTE), clique
em "Install FrontPage Web Extentions". Escolha o
domínio/conta e clique em quot;Install". Por favor avise seu
cliente para restringir o uso de programas clientes de FTP e
usar somente a caracteristica de "Publish" do FrontPage para
transferir arquivos para a conta.
- Mail Troubleshooter (Verificador
de problemas em contas de e-mail)
- Use o "Mail Troubleshooter" para verificar
se uma determinada conta de email está ou não com problemas.
Entretanto, deve lembrar que quando o cliente se queixa de
estar tendo problemas para baixar e-mails, é, geralmente,
devido a configuração errada no programa cliente de email
dele (Eudora, Outlook Express, Netscape Mail, etc.). Segue
uma lista dos parâmetros corretos para configurar
corretamente um programa cliente de e-mail:
TIPO DE SERVIDOR PARA BAIXAR MENSAGENS: POP3
SERVIDOR POP3: mail.DOMINIODOCLIENTE.com.br
TIPO DE SERVIDOR PARA ENVIAR MENSAGENS: SMTP
SERVIDOR SMTP: mail.DOMINIODOCLIENTE.com.br
(detalhe, o servidor só aceita enviar mensagens dentro dos
30 minutos seguintes à verificação de mensagens no servidor
POP3)
CONTA DE E-MAIL: conta de e-mail configurada no
painel de controle (/cpanel/)
SENHA DE E-MAIL: senha da conta de email configurada
no painel de controle (/cpanel/)
Se o cliente ainda se queixar a respeito de
problemas em uma conta de email, use "Mail Troubleshooter" e
digite no campo "Email address having problems" o email
completo e selecione o campo "Address is on this server",
caso o domínio do email esteja listado como uma conta de seu
servidor em "List Accounts". O sistema irá gerar um
relatório de teste e caso o resultado seja: "Sorry, I
couldn't find a problem.. maybe I just don't know about the
problem you are having or there is no problem" -- é porque
não há nenhum problema e talvez seu cliente ainda não tenha
acertado a configuração do programa cliente de e-mail. De
qualquer modo entre em contato conosco para verificar em
detalhes se ainda existe algum problema na conta de e-mail
específica.
- Generate an SSL Certifcate and
Signing Request
- Com esta ferramenta você poderá gerar o
par de chaves públicas, chave privada e do CSR para
solicitação de certificado SSL próprio para um cliente junto
aos órgãos competentes.
- Install an SSL Certificate and
Setup the Domain
- Com esta ferramenta você poderá instalar o
certificado SSL de seu cliente no servidor.
Existem mais opções no Web Host Manager, mas use-as com
cuidado. As principais opções foram descritas acima. Gostaríamos de alertar para
o fato de que o Web Host Manager e o CPANEL são atualizados constantemente, e
ocasionalmente algumas funções novas são acrescentadas ou removidas.
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